Sadem Gift olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken paylaştığınız kişisel verilerin nasıl toplandığını, saklandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanan herkes bu şartları kabul etmiş sayılır.

---

1. Toplanan Bilgiler

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Kişisel Bilgiler

• Ad – Soyad

• Telefon numarası

• Adres bilgisi

• E-posta (varsa)

Sipariş ve Teslimat Bilgileri

• Talep ettiğiniz ürün(ler)

• Teslimat alıcısı bilgileri

• Not / kişisel mesaj içerikleri

• Ödeme bilgisi (Kart bilgileriniz Sadem Gift tarafından kaydedilmez)

Teknik Bilgiler

• IP adresi

• Tarayıcı bilgisi

• Web site kullanım verileri (web sitesi varsa)

İletişim Kayıtları

Instagram, WhatsApp veya diğer iletişim kanallarında yapılan yazışmalar hizmet kalitesini artırmak adına sınırlı süreyle saklanabilir.

---

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Sipariş oluşturma, hazırlama ve teslimat işlemleri

• Müşteri destek hizmeti sağlamak

• Taleplerinize hızlı dönüş yapmak

• Çekiliş, kampanya ve bilgilendirme duyuruları yapmak

• Güvenlik ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesini geliştirmek

---

3. Bilgi Paylaşımı

Sadem Gift, kişisel bilgilerinizi izniniz olmadan üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Ancak şu durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:

• Teslimat için kurye/kargo hizmetleri

• Yasal makamların resmi talepleri

• Sunucu, yazılım veya güvenlik altyapısı sağlayıcıları (yalnızca gerekli teknik erişim)

---

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz;

• Yasal zorunluluklar gereği saklanması gereken süre boyunca,

• Hizmet ilişkisi devam ettiği sürece

güvenli şekilde saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir veya anonim hale getirilir.

---

5. Güvenlik

Sadem Gift, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
Kredi kartı bilgileriniz kesinlikle kayıt altına alınmaz, sadece ödeme sağlayıcı tarafından işlenir.

---

6. Çerezler (Cookies)

(Eğer web siteniz varsa geçerlidir)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerez tercihleri tarayıcı ayarlarından değiştirilebilir.

---

7. Kullanıcı Hakları

Kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Verilerine erişme

• Verilerin düzeltilmesini talep etme

• Silinmesini isteme

• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

• Aydınlatma talep etme

Bu haklar için Sadem Gift ile iletişime geçebilirsiniz.

---

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler, yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

---

9. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili tüm talepleriniz için:

SADEM GİFT
📞 Telefon: [530 612 60 36]
📩 E-posta: [[email protected]]
📍 Adres: [Yalova çınarcık taşliman mah ahmet sugün cad aykul 3 apt ]
📱 Instagram: [@sademgift ]